Einleitung
Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!
Deine Aufgaben
Als Senior Project Manager Customer Data (m/w/d) bist du Mitglied in einem internationalen Expertenteam, dass sich als Enabler und Dienstleister aller Anwendungsfälle von Kundendaten versteht, speziell zur weiteren Personalisierung unseres Loyalty-Programms Lidl Plus und aller anderen digitalen Touchpoints.
… konkret heißt das:
* Leitung von crossfunktionalen Projektteams im Umfeld von IT-Systemen, Prozessen und Daten; Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus CRM, Marketing, Produktmanagement und Entwicklern, sowie Schnittstellen wie Datenschutz, Recht und Compliance
* Mitarbeit bei strategischen Initiativen wie der Personalisierung unseres Offerings und digitaler Touchpoints
* Vorantreiben von Themen wie Ideation, Validierung von Business Cases, Requirements Engineering und Design sowie Begleitung der Umsetzung von der Konzeption über Prototypen, Pilotierung bis in den Rollout
* Koordination der Zusammenarbeit mit den Lidl Ländern sowie Unterstützung von Training und Onboarding der internen User
* Weiterentwicklung datengetriebener Lösungen, sowohl für operative Zwecke (z. B. Reco, Search) als auch für analytische Anwendungen (Reporting, BI, Self Service) unter Berücksichtigung der Datenqualität und klaren Schnittstellen
Dein Profil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Handel, Softwareentwicklung oder Beratung
* Track Record von erfolgreich ausgerollten Technologieprojekten im Umfeld Loyalty, CRM, Marketing o.ä. mit einem Fokus auf personalisierte digitale Touchpoints
* Kenntnis unterschiedlicher Projektvorgehensmodelle im Umfeld agiler Softwareentwicklung als auch konventioneller Methoden, gern nachgewiesen durch relevante Zertifizierungen
* Erfahrung im Management von Daten als Produkte, z. B. Schnitt in Domains, Data Contracts, automatisiertes Testen von Datenqualität und Vollständigkeit, sind von Vorteil
* Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.