Für einen Kunden suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Office Support mit flexiblen Arbeitszeiten.
Ihre Aufgaben:
* Eigenständige Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
* Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
* Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
* Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
* Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil:
* Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
* Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
* Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
* Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
* Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
Unser Kunde bietet Ihnen:
* Eine sehr gute Einarbeitung mit bezahlter Schulung
* Stetige Weiterbildung intern und damit verbundene Entwicklungsmöglichkeiten
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kommunikativen Umfeld
* Moderne Arbeitsplätze und gesundheitsorientierte Mitarbeiterbetreuung
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!