Die SITEC Gesellschaft für Sicherheitstechnik mbH ist ein kompetentes und erfolgreiches Familienunternehmen in der 4. Generation, welches sich vom klassischen Metallbaubetrieb mit Schlüsseldienst (1950) im Laufe der vergangenen Jahre zu einem Fachbetrieb für Gebäudesicherheit entwickelt hat. Dies beinhaltet die Bereiche: Einbruchschutz, Alarmanlagen, Fluchtwegtechnik, Rettungswegtechnik, elektronische und mechanische Schließanlagen, Feststellanlagen und Türautomationen. Unser Team ist dynamisch und qualitätsbewusst – wir wachsen stetig und suchen deshalb einen neuen Mitarbeiter: innen / Kollegen: innen als Sachbearbeiter: innen ( m/w/d) und als Termindisponent: innen (m/w/d) Aufgaben Telefonische Terminvereinbarung für unsere Techniker, um einen reibungslosen Ablauf der Einsätze zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Prüfung der Termineinhaltung unserer Monteure sowie das Monitoring von Verzögerungen zur Sicherung termingerechter Auftragsausführung. Bestellung von Material und Überwachung der Lieferzeiten zur Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Ressourcen. Planung und Organisation von internen Abläufen und externen Terminen, um Effizienz und Struktur zu erhöhen. Erstellung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, einschließlich der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung offener Fragen. Stammdatenpflege zur Sicherstellung aktueller und korrekter Datenbestände. Allgemeine administrative Aufgaben wie Ablage, Telefondienst, Postbearbeitung zur Unterstützung des Tagesgeschäfts. Nutzung von Word, Excel zur Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten und Tabellen. Telefondienst zur Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen sowie zur ersten Kontaktaufnahme mit Kunden. Qualifikation Erfahrung in der Terminplanung und -koordination Organisationsgeschick und Fähigkeit zum Multitasking Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise Benefits Attraktive Mitarbeiterrabatte, die Ihnen erhebliche Einsparungen ermöglichen Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege und mehr Eigenverantwortung Ein freundliches und kollegiales Team, das Zusammenarbeit und Unterstützung großschreibt Festanstellung mit stabilen Rahmenbedingungen Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherung Ein familiäres Betriebsklima in 4. Generation mit offenen Türen und kollegialem Miteinander, das auf Vertrauen basiert Eine Arbeitszeit von 38,5 Stunden und 28 Urlaubstage, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern Werde Teil von Sitec und gestalte die Zukunft der Sicherheitstechnologie mit uns Spannende Aufgaben in einem innovativen Team warten auf dich. Bewirb dich jetzt als Termindisposition Sachbearbeitung (m/w/d)