Director Service (m/w/d)10.12.2024 Schleifring GmbH Fürstenfeldbruck
Weitere passende Anzeigen:
Jobmailer
Ihre Merkliste /
Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken
1
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Director Service (m/w/d)
Drucken
Teilen
Fürstenfeldbruck
Informationen zur Anzeige:
Director Service (m/w/d)
Fürstenfeldbruck
Aktualität: 10.12.2024
Anzeigeninhalt:
10.12.2024, Schleifring GmbH
Fürstenfeldbruck
Director Service (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sichern unseren Kunden Verfügbarkeit unserer Hightech-Komponenten! Als unser Director Service (m/w/d) haben Sie Freude an der langfristigen Strategieentwicklung und deren Umsetzung, um die Wartung und Reparatur unserer technisch anspruchsvollen Hightech-Komponenten sicherzustellen. Sie setzen neue Impulse zur Organisation eines etablierten Servicebereichs. Mit Ihrem strategischen Denken und Handeln sowie Ihren ausgeprägten Netzwerkfähigkeiten tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Hierfür bieten wir Ihnen ein stabiles und umsetzungsfreudiges Serviceteam. Leitung des technischen Services mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit Führung und Weiterentwicklung des dreißigköpfigen Service-Teams Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien zur Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit und -bindung Analyse und Optimierung von Serviceprozessen Begleitung unserer Kunden durch den gesamten Abnahmeprozess Freigabe von Kostenvoranschlägen und Auftragsbestätigungen Erstellung und Abstimmung von Wartungsverträgen Verantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements (SLAs) Enge und intensive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Budgetplanung und -kontrolle für den Servicebereich
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich, After Sales, Customer Care oder im technischen Vertrieb, idealerweise im Maschinenbau- und Anlagenbau Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
©