Wir suchen einen IT-Support (m/w/d) am Standort Erfurt !
Sie suchen Herausforderungen im IT-Support ? Entdecken Sie ein Unternehmen, das globale Kommunikation voranbringt und individuelle Lösungen bietet.
Ihre Aufgaben
* Kundenkommunikation mit nationalen und internationalen Stakeholdern
* Priorisierung und Sortierung eingehender Kundenanfragen
* Störungsmanagement durch Identifizierung und Implementierung von Lösungen
* Dokumentenerstellung für Tickets, Prozesse und Teamanleitungen
* Eskalationsbegleitung, speziell Richtung Entwicklerteams
* Onboarding an Standorten in Erfurt und München für System- und Prozessverständnis
* Ausbildung in Fachinformatik, Systemadministration oder IT-Kaufmann; Quereinsteiger willkommen oder gleichwertige Qualifikation
* Vorteilhaft: erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Attraktive Bedingungen
* Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
* Kurzfristiger Beginn möglich
* Moderne, hundefreundliche Büros mit Kicker, freien Getränken und Snacks
* Geförderte betriebliche Altersvorsorge
* Sprachkurse und Team-Events
* Sport mit eigenem Health- und Fitness-Coach
* Langfristige Arbeitsplatzperspektive
* Intensive Einarbeitung
* Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67
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