Unser Auftraggeber ist ein international tätiger Hersteller von Automationsanlagen im Sondermaschinenbau. Die individuellen Automationslösungen werden u.a. in die Automobilindustrie geliefert. Um den Erfolg des Unternehmens zu sichern und weiter auszubauen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Leiter Service (m/w/d) Maschinenbau
* Region Lübbecke
* Festanstellung
* Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Führung und Weiterentwicklung des Service- und Ersatzteilgeschäftes
* Reporting an die Geschäftsführung sowie enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Steuerungstechnik, Konstruktion und Montage
* Weiterentwicklung der Bereiche Second Life, Ersatzteilgeschäft und Fieldmanagement
* Optimierung von internen Prozessen sowie vom Produktportfolio
* Fortlaufende Analyse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie Umsetzung von Verbesserungen
* Angebotserstellung und Organisation der Umsetzung von Serviceaufträgen
* Akquise von Neukunden und Führung von Kundenverhandlungen
* Internationale Kundenbetreuung und -pflege sowie Aufbau von weltweiten Servicepartnern
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar
* Fundierte Erfahrung im technischen Service im Maschinenbau
* Führungserfahrung
* Unternehmerisches Denken und Handeln mit einer Hands-on-Mentalität
* Ausgeprägte Führungs- und Methodenkompetenz
* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Engagierte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft
* Internationale Reisebereitschaft
* Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
* Abwechslungsreiches Umfeld in einem international tätigen Unternehmen
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Strukturierte und gründliche Einarbeitung
* Ein attraktives Vergütungspaket bestehend aus einem marktgerechten Grundgehalt zuzüglich leistungsorientierter Prämien und einem Firmenwagen zur freien privaten Nutzung
Nehmen wir bevorzugt per E-Mail (max. 10 MB) entgegen. Nach Erhalt werden wir telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu.
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