Als Spezialist für energietechnische Infrastruktur sucht die SPIE Gastechnischer Service GmbH für den Geschäftsbereich CityNetworks & Grids Sie als Call Center Agent / Kundenbetreuer als Servicedisponent m/w/d Einsatzort: Wiesmoor (Ostfriesland) Kennziffer: 2024-0932 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Wir bieten: Eine unbefristete Anstellung mit interessantem und vielseitigen Aufgabenfeld in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung (inkl. entspr. Zusatzleistungen wie u.a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub) sowie betriebliche Altersvorsorge Strukturierte Einarbeitungsphase sowie individuelle Förderung und Unterstützung Zuschuss zum Fitnessstudio sowie SPIE Corporate Benefits mit Rabatten bei vielen Marken und Shops Kollegialer Teamgeist, klare Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sowie Start-Up-Mentalität Ihre Aufgaben: Telefonische Disposition von Serviceaufträgen Bundesweite Koordination von Servicemonteuren in Ihren jeweiligen Gebieten Bearbeitung und Disposition von Serviceaufträgen Pflege und Verwaltung von Stammdaten im Fieldservice-Managementsystem Kontinuierliche Verbesserung unseres Kundenservices und allgemeine administrative Tätigkeiten im Assistance-Center Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokauffrau / Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) Kenntnisse im Bereich von Softwarelösungen für die Auftragserfassung und Disposition Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise Werden Sie ein Teil von SPIE Über Uns: Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Ansprechpartner: Jones, Carina