Du bist auf der Suche nach vielfältigen Aufgaben und einem Arbeitsumfeld, welches durch hohe Dynamik gekennzeichnet ist? Dann bist Du hier genau richtig!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen IT POS (Point of Sale) Support Mitarbeiter (m|w|d)
* Die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Zusammenhang mit POS-Systemen (Hardware und Software von Kassenrechnern, Handheld-Geräten, Peripheriegeräten, Self-Order-Terminals usw.) fällt in Deinen Aufgabenbereich
* Die Einarbeitung in die Software-Architektur von POS-Systemen gehört zu Deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Konfiguration, Planung und den Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen
* Du bist verantwortlich für die Analyse von Störungsursachen und Koordination externer Dienstleister
* Die Dokumentation von Lösungsbeschreibungen liegt in Deinen Händen
* Die Vorbereitung und Durchführung der Integration neuer POS-Systeme rundet Dein Aufgabengebiet ab
* Du arbeitest in hoher Eigenverantwortung in einem kleinen Team mit ständig wechselnden Herausforderungen z. B. für Events des Europa-Park
* Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder langjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld mit
* Du hast fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie service- und prozessorientierten Architekturen sind für Dich selbstverständlich
* Belastbarkeit und die Fähigkeit, Aufgaben auch in anspruchsvollen Situationen zu priorisieren zeichnen Dich aus
* Du hast hervorragende soziale Kompetenzen
* Selbstbewusstes Auftreten und eine ziel- sowie serviceorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
* Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, bei dem es Dir an nichts fehlt
* Die Möglichkeit, Dich beruflich und persönlich auf einer hohen Ebene zu entfalten
* Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
* Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
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