Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass Kunden optimal betreut werden und Probleme schnell gelöst werden.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen zuverlässigen technischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst. In dieser wichtigen Position sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kundenanfragen, unterstützen bei technischen Problemen und gewährleisten eine reibungslose Inbetriebnahme sowie Wartung von Produkten. Sie tragen maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösungen zu steigern.
Wenn Sie eine spannende, langfristige Herausforderung in einem innovativen Unternehmen suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Sie sind verantwortlich für die technische Unterstützung und Betreuung der Kunden
* Sie reagieren schnell und effizient auf Kundenanfragen und technische Probleme
* Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen
* Sie dokumentieren den Fortschritt von Kundenanfragen und setzen sich mit den neuesten technischen Entwicklungen auseinander
* Sie helfen bei der Koordination von Projekten und Aufgaben, indem Sie mit Teamleitern oder Vorgesetzten zusammenarbeiten
Das bringen Sie mit
* Sie haben fundierte Kenntnisse im technischen Kundendienst und können eigenständig arbeiten
* Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch aus
* Sie sind in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zeigen hohe Lernbereitschaft
* Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
* Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise Kenntnisse in MS-Project
Das sind Ihre Benefits
* Sie arbeiten in einem stabilen Umfeld, das Ihnen Sicherheit und Verlässlichkeit garantiert
* Sie haben die Möglichkeit, in einem nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden tätig zu sein und so wertvolle Erfahrungen zu sammeln
* Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Planungssicherheit und Perspektiven bietet
* Ihre Tätigkeit umfasst eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag spannend und interessant gestalten
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Ihr Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
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DIS AG
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