Die Evangelische Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) mit Sitz in Darmstadt ist eine von 20 Glied shy;kirchen der Evange shy;lischen Kirche in Deutschland (EKD). Sie hat ca. 1,4 Millionen Gemeinde shy;glieder in 1.075 Kirchen shy;gemeinden und bietet rund 19.000 Menschen Beschäf shy;tigung. Die Kirchen shy;ver shy;waltung in Darmstadt ist die zentrale Dienst shy;leis shy;tungs shy;ein shy;richtung für alle Bereiche unserer Kirche. Die Kirchen shy;verwaltung der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) sucht für den Stabs shy;bereich Organisation und Informations shy;technologie zum 01.01.2025 eine ast;n IT-Organisations berater in Support mit einem Stellen shy;umfang von 100 (39 Wochen shy;stunden). Die Vergütung erfolgt nach E 11 KDO. Ihre Rolle bei uns: Sie erbringen einen Support für nach EKHN-Standards betriebener Hard- und Software. Kund ast;innen für diese sind die Einrichtungen der EKHN. Ihre Support shy;leistungen sollen die Einrichtungen bei Problemen und geplanten Veränderungen unterstützen. Zudem ist im möglichen Rahmen eine Unterstützung bei Frage shy;stellungen zur Digitalisierung und digitalen Zusammen shy;arbeit zu leisten. Im Einzelnen ergeben sich hieraus u. a. folgende Aufgaben: Sie unterstützen die Einrichtungen bei Problemen und Ausfällen mit dem Ziel, die Betriebs shy;fähigkeit der Einrichtungen aus Digitali shy;sierungs- und IT-Sicht sicherzustellen Koordi shy;nation der notwendigen Dienst shy;leistungen und Sicherstellung der Umsetzung im Rahmen der EKHN-Standards sowie Sicher shy;stellung der digitalen Arbeitsfähigkeit der Einrichtungen im anschließenden Regel shy;betrieb Sie sorgen dafür, dass die Betriebs shy;sicher shy;stellung vor Ort im Rahmen der digitalen Angebote der EKHN erfolgt, wobei dies auch eine Ergänzung der EKHN-Angebote zur Folge haben kann Beachtung der EKHN-Standards im Standard-Register und gegebenen shy;falls Aktualisierung dieses Registers bei Erweiterung durch neue Standards und Veränderung von Bedarfen Erstellung und Ablage eines Service-Steckbriefs für die vor Ort genutzte Lösung im Rahmen des Wissens shy;manage shy;ments nach Beendigung der Beratungs shy;leistung Feststellung und Analyse eventuell vorhandener Fehlerquellen bzw. Identifizierung von syste shy;matischen Fehlerquellen und dabei selbstständige Problem shy;eskalation an den internen Dienstleister ECKD bzw. an externe Dienstleister sowie Über shy;wachung der Problemlösung Aufbau und Nutzung des Wissens shy;manage shy;ments für den Arbeitsbereich sowie Mitwirkung bei der Vermittlung von Wissen an Einrichtungen und Mitarbeitende Beschreiben von Lösungsansätzen, Erstellung von Lösungs shy;beschreibungen sowie Unter shy;stützung zur Etablierung des Prozess shy;manage shy;ments in der EKHN Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitäts shy;sicherung und -verbesserung sowie Entwicklung von spezifischen Kennzahlen zum Aufbau und der Weiter shy;entwicklung eines verfahrens shy;spezifischen Berichts shy;wesens Mitarbeit bei Projektinitiierung und Projekt shy;planung sowie im Rahmen der Umsetzung von Projekten Die Aufgaben der Stelle können den betrieblichen Erfordernissen angepasst werden. Das bringen Sie mit: Umfassende Fachkenntnisse, die in der Regel durch einen Fachhoch shy;schul shy;abschluss, Bachelor-Abschluss, Abschluss an einer Berufsakademie oder einen entsprechenden Weiter shy;bildungs shy;abschluss (z. B. Verwaltungs shy;fachwirt ast;in) und mehrjährige Berufs shy;erfahrung im Bereich EDV-Support nachgewiesen werden Sehr gute Problemlösungskompetenz im Bereich der Clients und im Umgang mit den betroffenen Personen Gute Kenntnisse im Bereich der IT-Anwen shy;dungen, Hardware und Netzwerke Kenntnis des kirchlichen Datenschutzes sowie Kennt shy;nisse zur IT-Sicherheit gemäß BSI-Grundschutz Sehr gute Auffassungs shy;gabe bei Bedarfs shy;beschrei shy;bungen und Problem shy;darstellungen Gute Kenntnisse zur Beschreibung komplexer Sachverhalte sowie im Bereich Projekt shy;management Zuverlässig shy;keit, Engagement, Team shy;fähigkeit, sorgfältige Arbeits shy;weise sowie ein hohes Maß an Selbst shy;organisation Fähigkeit zur strukturierten Weiter shy;gabe von Wissen Bereitschaft zu häufigen (in Ausnahmen auch mehrtägigen) Dienstreisen sowie zur Arbeit außerhalb der üblichen Büroarbeitszeiten Das dürfen Sie von uns erwarten: Eine attraktive Vergütung gemäß der Kirchlichen Dienstvertragsordnung (KDO) mit einem Tabellen shy;entgelt oberhalb des Niveaus vergleichbarer Tarifverträge wie TVöD, TV-L oder TV-H ( 5.143,00 EUR bis 6.673,30 EUR brutto mtl. je nach Stufen shy;zuordnung) Jährliche Sonderzahlung und vermögens shy; shy;wirksame Leistungen Möglichkeit zur mobilen Arbeit Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten 30 Tage Urlaub sowie aktuell 3 arbeitsfreie Tage zusätzlich Zusatz shy;versorgung (derzeit 100 durch den Arbeitgeber finanziert) Betriebliche Gesundheits shy;förderung Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung Kantine Die EKHN fördert die Chancen shy;gleichheit aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Schwer shy;behin shy;derung werden bei gleicher Eignung besonders berück shy;sichtigt. Diskriminierungs shy;freie Bewer shy;bungs shy;ver shy;fahren nach dem AGG sind in der EKHN Standard. Die Mitgliedschaft in einer der Arbeits shy;gemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) angeschlossenen Kirche ist erwünscht. Fühlen Sie sich angesprochen Dann freuen wir uns auf Ihre aussage shy;kräftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie Arbeits- und Abschlusszeugnissen, die Sie bitte per E 8209;Mail (bevorzugt in einer PDF-Datei) bis zum 7. November 2024 einsenden an die Evangelische Kirche in Hessen und Nassau Kirchen shy;ver shy;waltung, Referat Personal shy;service Gesamt shy;kirche Paulus shy;platz 1, 64285 Darmstadt E-Mail : bewerbung.kirchenverwaltung@ekhn.de Sie haben noch Fragen Für weitere Auskünfte steht Ihnen gerne Herr Lars Karrock, Leitung des Stabs shy;bereichs Organisation und Informations shy;technologie, zur Ver shy;fügung (Tel.: 06151 405-265). HIER BEWERBEN Evangelische Kirche in Hessen und Nassau Paulusplatz 1 64285 Darmstadt www.ekhn.de bewerbung.kirchenverwaltung@ekhn.de Evangelische Kirche in Hessen und Nassau http://www.ekhn.de http://www.ekhn.de https://relaxx-files.raven51.de/kcenter-google-postings/kc-7932/logo_google.png 2024-11-07T22:59:59Z FULL_TIME EUR YEAR null 2024-10-15 Darmstadt 64285 Paulusplatz 1 49.862613 8.659486 Verwaltungsfachwirt, Betriebswirt, IT, Bachelor, Support-Mitarbeiter, EDV-Organisation, EDV-Berater, Help Desk