Leadership, Technik, Kundenkontakt – du willst alles drei? Dann komm zu uns Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialistinnen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiterinnen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialistinnen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Ab sofort suchen wir für unseren Standort in Einbeck (hybrid) einen Teamleiter (m/w/d) im Cloud Services & Managed Infrastructure Bereich in Vollzeit. Tätigkeiten Du bist Hauptansprechpartner für Supportthemen und steuerst Maßnahmen zur schnellen und effizienten Lösung. Du analysierst und optimierst kundenspezifische Prozesse und stellst deren Einhaltung sicher. Mit proaktiver Beratung und durchdachten Lösungen sorgst du für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Du entwickelst innovative Konzepte und Architekturen für die IT-Umgebungen unserer Kunden. Du planst und führst Kundenprojekte eigenständig durch und zeigst dich als kompetenter Ansprechpartner. Du leitest ein Team von fünf Mitarbeitern, stärkst individuelle Kompetenzen und begleitest neue Kollegen als Mentor. Du fungierst als Coach und technischer Wissensträger für unsere Produkte und Lösungen. Anforderungen Dein Profil: Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2). Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker) und einschlägige Berufserfahrung mit solidem IT-Fachwissen. Du hast Führungserfahrung und kannst ein Team motivieren und weiterentwickeln. Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung von Cloud Services & Managed Infrastructure-Projekten. Du hast (sehr) gute technische Kenntnisse in Produkten/Lösungen von Microsoft, VMWare/Broadcom, Veeam, DellEMC und Citrix. Du hast sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Cloud Service Provider / Managed Service Provider-Umfeld. Dein Typ: Du hast Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität. Du kommunizierst klar und effektiv mit Team und Kunden. Du arbeitest strukturiert und strategisch. Du bist ein Teamplayer und teilst dein Wissen mit anderen. Du handelst lösungsorientiert und setzt Projekte entschlossen um. Team Das Team besteht aus 5 Personen, welche offene Kommunikation und Austausch sowie Zuverlässigkeit sehr schätzen. Bewerbungsprozess 1. Gespräch ca 30 Minuten mit Recruiter:in 2. Gespräch ca 60 Minuten mit Recruiter:in & Fachbereich 3. Gespräch vor Ort ca (2-3h) mit dem Fachbereich (&ggf. Team)