KompetenzfeldWir suchen einen erfahrenen Fachmann/Frau für unseren IT-Support-Team, der sich auf das 1st/2nd Level Support spezialisiert hat. In diesem Aufgabengebiet sind Sie verantwortlich für die eigenständige Lösung von Anfragen und Störungen sowie die Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem.HerausforderungenLösen komplexer IT-Probleme und -Störungen.Mitarbeiter im Ticket-System qualifizieren und betreuen.VoraussetzungenErste Berufserfahrung im Bereich IT-Support.Kenntnisse in der Installation und Administration von Mobile Devices (Android).WeiterbildungWeiterbildung ganz individuell: Wir fördern individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.