Für unseren modernen Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) - Chat Keine Lust zu telefonieren? Bei unserem Kunden darfst du auch chatten Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn Branchenzuschläge einfach weiter PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen ✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung ✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis ✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats Ihre täglichen Aufgaben: • Du führst Chat-Gespräche von Geschäfts- oder Privatkunden für namhafte Kunden aus der Telekommunikationsbranche • Beratung der Kunden per Chat • Qualifizierte Bearbeitung von Kunden- bzw. Serviceanliegen • Aktiver Vertrieb bei Inbound Telefonaten • Auftrags- und Datenerfassung, so wie Übertragung der Daten in das Partnermanagementsystem der Kunden Das bringst du mit: • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Ggf. Vorkenntnisse aus der Dienstleistungsbranche, bspw. Gastronomie (nicht zwingend erforderlich) • Kommunikative und offene Persönlichkeit • Zuverlässigkeit Das dürfen Sie erwarten: ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) ✓ Elektronische Zeiterfassung ✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge Für unseren namhaften Kunden suchen wir Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0211-8220870 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.