Du berätst und betreust unsere Kundschaft in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen. Du nimmst die Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt. Du überwachst die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizierst den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.