Bürokaufmann als Kundenbetreuer im Pannendienst (gn)
1. Köln
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Ihre Aufgaben
2. Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber
3. Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall
4. Du unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der Kunden
5. Du beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für Kundenprobleme
6. Du berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen
Ihr Profil
7. Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
8. Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil
9. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
10. Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
11. Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
12. Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf