Referent (m/w/d) Vertriebscontrolling und Prozessmanagement
Arbeitszeit: Vollzeit
Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 839 Beschäftigten, gut 360 Vertrauensleuten und über 710 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2023) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Über unsere Rechtsschutzsparte unterhalten wir einen weiteren Standort in München.
Ihre Aufgaben
In Abstimmung mit der MVT-Leitung die Prozesse des Maklervertriebs (inkl. BVK und bessergrün) beschreiben, weiterentwickeln, automatisieren, betriebswirtschaftlich bewerten und entsprechende Projektaufträge und Veränderungen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen im Haus beauftragen, mitgestalten, begleiten und abnehmen.
First-Level-Support bei Fehlermeldungen inkl. Lösungsfindung, Koordination an die IT, Testing und Kommunikation an die VPs für das Maklerweb, Bipro, Vergleicher, etc.
Ausbau des Vertriebscontrollings und –reportings und Ableitung von geeigneten Maßnahmen
Weiterentwicklung des Makler-CRM-Systems (AIDA/VISS))
Marktanalysen im Maklermarkt insbesondere in produkttechnischen und prozessualen Fragestellungen
Datenanalysen im Datawarehouse (SAS)
Selektionen für Vertriebsaktionen sowie Begleitung, Durchführung und Auswertung der Aktionen
Gemeinsame Prozessoptimierungen – auch unter betriebswirtschaftlichen Aspekten - von neuen sowie bestehenden Vertriebsstrukturen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Ein Studium der Mathematik, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit der Fachrichtung Versicherung bzw. Ausbildung zur Versicherungskauffrau/zum Versicherungskaufmann oder vergleichbare für die Stelle besonders geeignete Qualifikation
Programmierkenntnisse in SAS/SQL o.ä. oder die Begeisterung, dieses lernen zu wollen
Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und Lernfähigkeit
Ein hohes Maß an Flexibilität und eine hohe Belastbarkeit
Wille und Spaß mit verschiedensten Menschen auf Augenhöhe zu kommunizieren und „Dinge voran zu treiben“
Ein hohes Maß an Eigenorganisation
Gehalt und Sozialleistungen
Durch transparente Gehaltsstrukturen und regelmäßige Überprüfungen sorgen wir für eine marktgerechte und faire Vergütung. Dazu gehören 13,3 Monatsgehälter, Tantieme, bAV, VWL, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Mitarbeitende-Rabatte über corporate benefits sowie bezuschusstes Mittagessen im Betriebscasino (vielfältige Auswahl an Mittagsgerichten (kontinental, interkontinental, vegetarisch) sowie reichhaltige Frühstücksauswahl und -buffet).
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