Business Analyst ServiceNow (m/w/d)Karlsruhe, INIT GmbHDas erwartet dich bei uns:Du treibst unsere Lösung aktiv voran und steuerst den globalen Rollout gemeinsam mit dem Application OwnerGemeinsam mit den INIT-Gesellschaften realisierst du spannende Projekte und sorgst für eine nahtlose Integration unserer KundenVon der Konzeption über die Implementierung bis hin zur Wartung hältst du alle Verbindungen am LaufenDu koordinierst reibungslose Systemaktualisierungen und sorgst für eine stabile PerformanceAls verlässliche Ansprechperson unterstützt du die Fachbereiche innerhalb der INITDu findest und löst technische Herausforderungen, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Support-TeamsStrukturen und Abläufe hältst du transparent und effizient festDas bringst du mit:Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare AusbildungErfahrung mit ServiceNow, evtl. erste Entwicklungs-Erfahrungen in ServiceNow Sicherer Umgang mit MS OfficeDie Fähigkeit, auch bei mehreren Projekten den Überblick zu behaltenFließende Deutsch- und Englischkenntnisse – Auslandserfahrung ist ein PlusEine Leidenschaft für Prozessoptimierung und die Motivation, Abläufe effizienter zu gestaltenWie geht es nach deiner Bewerbung weiter?Deine Benefits bei uns sind u. a.:Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"Gaming Zone, Massagesessel und Creative AreaFinanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und KinderbetreuungAktuelles Smartphone (Android / iOS) zur beruflichen & privaten NutzungDu hast noch Fragen?