Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten – spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.
Ihre Aufgaben
1. Durchführung von Mahnläufen und Kontenklärungen
2. telefonische und schriftliche Kommunikationsschnittstelle im Forderungsmanagement
3. Ansprechperson für Fachabteilungen und Kunden bei der Bearbeitung von Reklamationen
4. Erstellung von Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen
5. Bonitätsprüfung und die Einleitung entsprechender Maßnahmen bei zahlungsschwachen Kunden
6. Unterstützung beim regelmäßigen Reporting
7. Schnittstellenfunktion zu unserer Rechtsabteilung
8. Beantragung und Verwalten von Bürgschaften
Ihr Profil
9. Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
10. Sie verfügen bestenfalls über fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement
11. MS-Office-Anwendungen und insbesondere Excel sind Ihnen vertraut
12. sehr gutes Zahlenverständnis + eine strukturierte Arbeitsweise
13. Ein hohes Maß an Team- und Kundenorientierung
14. Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
Wir bieten
15. Vertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen.
16. Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung die individuell auf Sie abgestimmt ist.
17. Zuschüsse: Wir unterstützen Sie mit Zuschüssen und bieten Ihnen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen.
18. Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung liegt uns am Herzen. Bei Jockel profitieren Sie von umfangreichen Angeboten wie Fahrradleasing über JobRad.
19. Entwicklung und Weiterbildung: Wir gehen mit der Zeit und unsere Mannschaft mit uns - mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
20. Teamwork: Eine Unternehmenskultur in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben werden.
21. Benefits: Vergünstigte Einkaufskonditionen durch unseren Partner Corporate Benefits.