Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Export / operative Prozessoptimierung (m/w/d) IHRE HERAUSFORDERUNG In Ihrer Hand liegtdie gesamte logistische Abwicklung der Kundenauftrage vom Auftragseingang bis zur Auslieferung an unsere nationalen und internationalen Kunden Konkret nehmen Sie als Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung oder Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Auftrage an sowie prufen und erfassen diese im SAP System; Sie ubernehmen die Abstimmung zwischen Kunden, internen Stellen, Behorden und externen Logistikdienstleistern, erstellen Zoll und Ausfuhrdokumente und bearbeiten (distributionsbedingte) Kundenreklamationen in der weltweiten Lieferkette Sie betreuen unsere Export Digital Kunden uber unser Kundenportal hochland.io und sind in digitaler Interaktion zur Optimierung der Kundenerfahrung im digitalen Raum. Mit wachem Auge haben Sie unseren Lieferservice im Blick und sind unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner fur deren Fragen Klar, dass Sie Schwachstellen in den logistischen Prozessen bemerken und mit eigenen Ideen und Umsetzungsstarke zur kontinuierlichen Verbesserung der Logistikprozesse oder internen Arbeitsablaufe beitragen Besonders auch in KVP Teams oder Projekten ist gefragt, dass Sie Ihre ganze Erfahrung einbringen, welche Sie aus der taglichen Arbeit gewinnen; so konnen Sie zudem Ihr konstruktives Netzwerk stetig erweitern. IHR ERFOLGSREZEPT Sie verfugen uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung und haben Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion gesammelt Sie besitzen Kenntnisse zu logistischen Prozessen in Lieferketten und haben Erfahrung in der Zollabwicklung (z.B. GTS oder Atlas) Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift idealerweise dazu noch eine weitere Fremdsprache, um mit unseren internationalen Kunden einfach kommunizieren zu konnen Neben guten Kenntnissen in MS Office erleichtern IhnenErfahrungen in SAP den Einstieg Ihre hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus; standiger Kundenkontakt ist Ihnen wichtig und in der Bearbeitung von Kundenreklamationen sehen Sie eine Herausforderung im positiven Sinne An Ihnen personlich ist uns neben Ihrer guten Kommunikationsfahigkeit wichtig, dass Sie sich aufgrund Ihrer Flexibilitat und Ihres Organisationstalentes gut auf wechselnde Aufgabenstellungen einstellen konnen und dass Sie TEAMARBEIT gros schreiben. IHRE VORTEILE BEI HOCHLAND Breite Gestaltungsraume Attraktive Region mit hohem Freizeitwert Hochwertige Betriebsgastronomie Attraktive Vergutung Sozial und Zusatzleistungen Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Willkommenskultur, intensive Betreuung Jetzt bewerben Noch Fragen? Melanie Krug karriere@hochland.com Hochland SE Kemptener Str. 17 88178 Heimenkirch