Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
* Annahme, Qualifizierung und Vorklärung von Kund:innenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen (Ticketsystem, Telefon, E-Mail oder Fax)
* Durchführung von IMAC/RD-Aufträgen im Rechenzentrum, einschließlich Verkabelungen und Entkabelungen von Switchen und Panels
* Umfassende Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im FNT Command
* Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
* Analyse und Behebung von technischen Problemen im Server- und Installationsbereich
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Rechenzentrum
* Möglichst eine abgeschlossene elektronische Berufsausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker:in, Quereinsteiger:innen mit elektrotechnischer Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
* Gute Hard- und Softwarekenntnisse im Umgang mit Servern, Serverschränken und Switchen
* Ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
* Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem starken analytischen Denkvermögen
* Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung zeichnen dich aus
* Führerschein der Klasse B
* 30 Tage Urlaub
* Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
* Weiterbildungsangebote
* Moderne Arbeitsplatzausstattung
* JobBike & weitere Benefitprogramme
* kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem