Bei uns ist noch ein Platz frei! Deine Aufgaben First-Level-Support : Du bist der erste Ansprechpartner für unsere EDEKA Märkte bei Fragen rund um Software und Hardware Bearbeitung von Störungen : Du nimmst Störungsmeldungen auf und erfasst diese in einem Ticketsystem. Anschließend klassifizierst du die Probleme und priorisierst sie Direkter Kontakt : Im engen Austausch mit Marktinhabern und Marktleitern hilfst du dabei, technische Probleme schnell und effizient zu beheben Teamwork : Du arbeites...