Sachbearbeiter Customer Service Teilzeit (m/w/d)
Willkommen bei Hofmann Personal! Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Seit über 40 Jahren bringen wir erfolgreich Arbeitgeber und Jobsuchende zusammen. Entdecke bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und werde Teil unseres Netzwerks! Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie in 91284 Neuhaus a.d. Pegnitz und sucht ab sofort einen S achbearbeiter Customer Service in Teilzeit (20 bis 25 Wochenstunden)!
Deine Aufgaben:
* Betreuung von Kunden : Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
* Auftragsmanagemen t: Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
* Datenpflege : Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
* Lösungsorientierter Support: Ansprechpartner für Kundenanliegen und Problemlösungen
* Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik
Deine Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
* Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Wir bieten dir:
* Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Schneller Einstieg und individuelle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
* Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten um deine Karriere voranzutreiben
* Digitale Tools wie die Hofmann-App für Urlaubsanträge und attraktive Mitarbeiter-Rabatte
* Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
Dein Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service und starte deine Karriere mit uns. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.