Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse - Inbound -VZ/TZ- Stundenlohn ab 14,67 Euro
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf (2 Tage pro Woche Homeoffice)
- Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Kostenfreier Parkplatz in der Nähe
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Arbeitsatmosphäre
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz.
- Attraktiver Stundenlohn 14,67 Euro und flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
- Arbeitszeiten von Mo-Sa in 2 Schichten ( ca. 06:00 Uhr- 20:00 Uhr )
- Nach Einarbeitung 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Zentraler Standort mit sehr guter Anbindung, insbesondere aus Richtung Dresden
- Umfassende Einarbeitung und ein unterstützendes Team
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Themen wie Tarifen, Leistungen und Vertragsfragen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen, inklusive Verlustmeldungen und Adressänderungen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an Fachabteilungen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anträgen und Dokumentation der Gespräche
- Teilnahme an Schulungen für kontinuierliche Weiterbildung
Ihr Profil:
- Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen – Deine Empathie und Geduld machen den Unterschied!
- Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Oder Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
- Gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche Kommunikation
- Grundkenntnisse in MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den zehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.