Sie suchen eine neue Herausforderung? Unser renommiertes Partnerunternehmen in Siegburg sucht Sie als Kundenberater (m/w/d), der das Team in der Betreuung und Beratung von Kunden unterstützt. Wenn Sie eine serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
* Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
* Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
* Unterstützung des Vertriebsteams bei der Durchführung von Verkaufsaktionen
* Mitarbeit an der Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
* Flache Hierarchien
* Professionelles Onboarding
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
* Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
* Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
* Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
* Attraktives Fixgehalt
…Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
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Telefon +49 221 2773006
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