KURZ zu Deinen Aufgaben In unserem Customer Service Team erwarten dich folgende Aufgaben: Telefonische Annahme von Buchungen über unsere Portale Kurzurlaub.de/at und kurzreisen.de Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu Reiseangeboten und aktiver Verkauf Angebotserstellung Aufnahme von Gutscheinbestellungen inkl. Versand Beschwerde Management Abstimmung mit unseren Hotelpartnern in deutscher und englischer Sprache Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Abteilungen insbesondere des Key Account Managements KURZ zu Deinem Profil Wir suchen dich Vom Berufseinteigenden bis zum Profi bist du bei uns richtig, wenn du Lust auf einen spannenden Job in einem kollegialen Team hast. Wir freuen uns, wenn du folgende Fähigkeiten als Bereicherung für unsre Kundinnen und Kunden mitbringst: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und lernst gerne Neues dazu Du bringst ein sonniges Gemüt mit und lässt dich so schnell nicht aus der Ruhe bringen Idealerweise hast du schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenberatung gemacht, oder du hast Lust in diesem Bereich zu arbeiten Du hast ein Grundverständnis von PC-Funktionalität inkl. Softwareanwendungen wie Microsoft Office Du bist kommunikativ und hast Freude am telefonieren KURZ warum wir - Unsere Benefits Produktgutschein über 500,00€ jährlich für deine privaten Reisen über unsere Reiseportale Family & Friends Reiserabatt von 20% bei Buchungen über unsere Reiseportale Teamevents an deinem Standort und darüber hinaus Wöchentliches Team-Frühstück Hybride und flexible Arbeitszeitmodelle für deine Work-Life-Balance Über uns Willkommen bei der GetAway Group Wir sind die GetAway Group und vereinen seit Januar 2024 die führenden Buchungsportale Kurz-Mal-Weg und Kurzurlaub am Kurzreisen-Markt in der DACH-Region. Dabei gehören wir zur HomeToGo-Gruppe (www.hometogo.com), der führende Anbieter mit der weltweit größten Auswahl an Ferienunterkünften. Auf unseren Plattformen www.kurzurlaub.de, www.kurzurlaub.at, kurzreisen.de, sowie www-kurz-mal-weg.de/at/ch bieten wir unseren Kunden top Angebote für Hotelarrangements. Unsere Mitarbeiter teilen die Leidenschaft zum Reisen und legen großen Wert auf Engagement, Kollegialität und Innovation. Dabei sind wir in folgenden fünf Standorten tätig: Wien, Leipzig, Frankfurt am Main, Schwerin und Berlin. Unser gemeinsames Ziel ist es, die führende europäische Plattform für Kurzreisen zu schaffen und so das Reiseverhalten der Zukunft mitzugestalten. Derzeit sind wir auf der Suche nach einem neuen Talent, das unsere Vision teilt und mit uns wachsen möchte. Werde ein Teil dieser gemeinsamen Reise und bewirb Dich jetzt