Mitarbeiter/in (m/w/d) BürgerService/Zulassung in Kempten
Umfang
Vollzeit
Vergütung
EG 7 TVöD
Beginn
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben:
* Selbständige Bearbeitung der Vorgänge im Kfz-Zulassungswesen innerhalb eines rollierenden Systems (wechselnde Arbeitsstationen: Information, Schalter, Telefonservice)
* Qualifizierte Anrufbearbeitung und Terminierung von persönlichen Beratungsgesprächen innerhalb des BürgerService/Zulassung
* Erstellen von Bescheiden im Rahmen der Eingriffsverwaltung (z.B. Maßnahmen bei fehlendem Versicherungsschutz und Fahrzeugmängeln)
Ihr Profil:
Diese Qualifikation setzen wir voraus:
* Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beschäftigtenlehrgang I oder Beamte der 2. QE (Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen – fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst).
* Ebenso ist die Stelle geeignet für folgende Ausbildungsberufe: Bankkauffrau (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation/-management (m/w/d), Steuerfachangestellte (m/w/d), Notarfachangestellte (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), Kaufleute für Veranstaltungsmanagement (m/w/d) mit Bereitschaft den Beschäftigtenlehrgang I zu absolvieren.
Diese Fähigkeiten und Erfahrungen runden Ihr Profil ab:
* Kundenorientierung hat bei Ihnen einen hohen Stellenwert
* Sie sind von der Notwendigkeit und dem Nutzen eines umfassenden Bürgerservice aus einer Hand überzeugt
* Offenheit und Freude im Umgang mit Bürgern
* Gute Umgangsformen
* Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (um die Öffnungszeiten abzudecken)
* Bereitschaft an einem rollierenden System in den Bereichen Kfz-Zulassung, Telefonie und Info-Theke teilzunehmen
* Teamfähigkeit
* Hohe Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
* Stressresistenz
* Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
mehr Anreiz: Verkehrsgünstige Lage, Gemeinschaftsraum, Mitarbeiterrabatte im Landkreis, zusätzliche Jahressonderzahlung und Leistungsprämie
mehr Ausgleich: Arbeitszeitausgleich, 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, Pflegezeit für Angehörige im Bedarfsfall
mehr Sicherheit: Betriebliche Altersvorsorge, individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote welche über das LRA finanziert werden können
mehr für Ihr Wohlergehen: Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fitness- und Gesundheitskurse
mehr Nachhaltigkeit: Mobil, fit & nachhaltig – unser Jobradangebot für Sie!
Die Gleichstellung von Frauen und Männern ist uns ebenso ein Anliegen wie die Inklusion von Menschen mit Behinderung. Schwerbehinderte Bewerber/innen (m/w/d) werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Bewerberinnen und Bewerbern aller Nationalitäten.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter folgendem Link:
Lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne bis spätestens 18.10.2024 zukommen. Postalisch eingesandte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurück geschickt.
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Seipel unter der Telefonnummer 08321 / 612 - 168.
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