* Betreuung und Beratung unserer Kunden zum Thema Ersatzteile, inkl. schriftlicher und telefonischer Kontakt
* Angebots,- und Auftragserstellung sowie ggf. das Bearbeiten von Reklamationen und Warenrückgaben
* Verwaltung der gesamten Ersatzteil-Warenwirtschaft vom Angebot bis zum Versand
* Auftragsbezogene Ersatzteil Bereitstellung für unsere Außendienstmonteure und die Werkstatt
* Lesen von Ersatzteilzeichnungen
* Unterstützung bei der Bestellung von Ersatzteilen
* Allgemeine administrative Aufgaben (Rechnungsprüfung, Verbuchung, etc.)