Sachbearbeiter Kundenservice
Lust auf Neues? Auf einen Job, der Dich begeistert und bei dem Du Dich jeden Tag selbst verwirklichen kannst? Wir begleiten Dich auf dem Weg zum neuen Job – ohne Umwege, unkompliziert und für Dich kostenfrei.
Vorteile, die Dich persönlich weiterbringen:
* Sicherer, dauerhafter Arbeitsplatz mit persönlichem, wertschätzendem Umgang
* Zahlreiche Zusatzleistungen wie Fahrgeld, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Verlässlicher Job und leistungsgerechte Bezahlung, die Dich voranbringt
* Tolle Extras wie Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing und Erfolgsbeteiligung
* Home-Office nach der Probezeit Möglich (2 Tage pro Woche)
Deine Aufgaben
* Bearbeitung eingehender Kundenreklamationen und Erfassen von Beanstandungen im System
* Prüfung von Rechnungen und Erstellung von Differenzgutschriften
* Bearbeitung von Warenrückgaben und Garantiefällen
* Nachbearbeitung der Mahnläufe
* Regelmäßige Kommunikation mit internen und externen Partnern
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, wie z. B. Industriekaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder vergleichbar
* Idealerweise Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
* Hohes technisches Verständnis
* Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit
Dein neuer Arbeitsplatz
Für einen namenhaften Großhandel suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens in Karlsruhe und freue Dich auf spannende Aufgaben.
Jobversprechen
* Vollzeit
* Übernahmeoption
* 39,5 Std/Woche
* Bezahlung: nach Vereinbarung
* Gleitzeit
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Du willst beruflich vorankommen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.