Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (w/m/d)
in Blankenfelde-Mahlow
JOBPROFIL - ID 10231
AUFGABEN
* Durchführung von Hardwareinstallationen, Rollouts und Umzügen, einschließlich Auf- und Abbau sowie physikalischem Anschluss von Clients, Servern und Peripheriegeräten
* Fehleranalyse und -behebung, einschließlich Hardware-Reparaturen und Nachverfolgung bei nicht erfolgreichen Reparaturen
* Installation, Aufrüstung und Konfiguration von Hard- und Software nach Vorgaben, einschließlich Basis-Konfiguration von Clients und Netzwerkparametern
* Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Durchführung standardisierter Lösungsschritte
* Leitung kleiner Installationsteams (bis zu drei Personen) und Pflege von Dokumentationen, Checklisten und Asset-Daten in Kundensystemen
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder mind. 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
* Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support
* Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Fehlerbehebung
* Installation, Verkabelung, Wartung und Reparatur von Hard- und Software
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
Recruitment
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu
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