Du begeistert Dich für Themen in der Energiebranche? Du bist kontaktfreudig, hast Spaß am telefonischen Austausch mit anderen Menschen und kannst auch mit Beschwerden charmant umgehen? Du konntest bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden sammeln und suchst jetzt nach dem nächsten beruflichen Schritt in einem tollen Team und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung?
Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service - Energiebereich!
Unser Kunde, ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen in Halle an der Saale, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit langfristiger Perspektive.
Deine Benefits
* Du hast die Möglichkeit, flexibel 2 Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit fairer Dienstplanung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Du bekommst eine umfangreiche Einarbeitung in alle fachlichen und kommunikativen Themen
* Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit
Deine Aufgaben
* Du unterstützt Kunden bei jeglichen Herausforderungen und beantwortest charmant Fragen
* Du bist erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden rund um das Thema "Energie"
* Weiterführende Fragen erfasst Du in einem Ticket, das Du an die entsprechenden Kolleg:innen weiterleitest
* Darüber hinaus bearbeitest Du schriftliche Anfragen
Dein Profil
* Du konntest bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden sammeln - beispielsweise im Einzelhandel, der Gastronomie oder der Hotellerie
* Du telefonierst gerne und hast Spaß am Kontakt mit anderen Menschen
* Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bleibst freundlich
* Du bist flexibel in der Zeit von 8 bis 18 Uhr im Zweischichtsystem zu arbeiten
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.