Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelstandisches Unternehmen und gehoren zu den erfolgreichsten Mitsubishi Gabelstapler Handlern in Deutschland. Von Anfang an haben wir grosen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service gelegt. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter/innen moglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Fur unseren Standort in Senden suchen wir in Vollzeit einen Leiter (w/m/d) fur den Kunden Innendienst Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner sowohl fur die Geschaftsleitung, fur die Mitarbeiter des Kundendienstes als auch fur die Ausendienstmonteure Sie ubernehmen Verantwortung fur die Leitung und Organisation unseres gesamten Kundendienst Teams und sorgen fur die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen, Storfalle, Reklamationen und Gewahrleistungen Sie kalkulieren Instandsetzungsarbeiten Sie koordinieren und planen die Einsatze der Kundendienstmonteure Sie unterstutzen Ihre Mitarbeiter tatkraftig bei der Abwicklung, inklusive Angebots und Auftragserstellung sowie der Rechnungsvorbereitung Das bringen Sie mit: eine abgeschlossene kaufmannische oder technische Ausbildung idealerweise mehrjahrige Berufserfahrung sicheren Umgang mit den gangigen EDV Anwendungen unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten Teamfahigkeit und Zuverlassigkeit sicheres Auftreten Das bieten wir Ihnen: eigenverantwortliches und selbststandiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen leistungsorientierte Vergutung eine betriebliche Altersvorsorge uber Entgeltumwandlung und Zuschuss vom Arbeitgeber Jobrad Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E Mail an: Degener Staplertechnik Vertriebs GmbH Gisela Hulsbusch, Personalabteilung Messingweg 12 48308 Senden Tel.: 02597 / 96 04 12 E Mail: huelsbusch@degener staplertechnik.de www.degener staplertechnik.de https://www.degener staplertechnik.de/jobs/leiter fur den kunden innendienst