Job Description:
Super Aufgaben:
1. Technische Überwachung unseres Funkfernablesesystems (Schwerpunkt: Energiesparsystem adapterm)
2. Fehleranalyse und Planung von Maßnahmen zur Störungsbehebung; Ableiten von Verbesserungen, um Fehler zukünftig zu minimieren
3. Dokumentation von Maßnahmen im Überwachungssystem
4. Fachliche Unterstützung der Kundendienst- und Systemtechniker, sowie unserer Montagepartner
5. Unterstützung der internationalen TSS Koordinatoren
6. Technische Hotline (national und international) in Kernarbeitszeit
7. Erstellen von Tickets und Reparaturaufträgen
8. Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen / Workshops für unsere Systeme
9. Energetische Betrachtungen und Bestandsanalysen
Super Voraussetzungen:
10. Technische Ausbildung, idealerweise als Heizungsbauer oder Versorgungstechniker mit Elektronikkenntnissen
11. Verständnis für komplexe Systemzusammenhänge, systemübergreifende Denkweise
12. IT/Technik-Affinität
13. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
14. Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsgedanke
15. Zielorientierte und eigenständige Arbeitsweise, organisatorisches Geschick
16. Teamplayer
17. Mehrjährige, erfolgreiche Berufserfahrung
18. Sorgfältigkeit, Kommunikationsstärke, Neugier
19. Gute Englischkenntnisse
20. Gute Microsoft Office Kenntnisse
Super atmosphere:
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Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistance
Working at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days’ leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidy
Personal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,
wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"
For our employees: flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the
"Corporate Benefits" programme
The best opportunities to help form the future of the energy economy: digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement.
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