Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT (m/w/d)
In unserer Zentrale in Hannover-Langenhagen freuen sich über 500 zukünftige Kolleg:innen auf Sie. Von hier aus steuern wir alle Aktivitäten rund um Einkauf & Vertrieb, Marketing, E-Commerce und Logistik. Gemeinsam unterstützen wir so unsere Märkte bei der Durchführung ihres Tagesgeschäfts.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT(m/w/x).
Ihre Verantwortung
Für unsere Servicewerkstätten konzipieren wir effiziente IT-Systeme. Sie unterstützen uns in der
Weiterentwicklung dieser Systeme. Dabei arbeiten Sie mit Anwender:innen und Entwickler:innen
zusammen.
Sie analysieren Geschäftsprozesse und übernehmen Aufgaben im Projektmanagement
Sie führen Systemtests unserer Service-IT-Anwendungen durch
Sie bearbeiten und routen Fehler- und Wunschtickets die von den Nutzer:innen eingereicht werden
Sie wirken an der Konzeption neuer Service-IT-Anwendungen mit, beobachten den Markt und bringen Verbesserungsvorschläge ein
Sie übernehmen die Erstellung & Durchführung von Kurzschulungen für unsere Gesellschafter
Sie unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Reports
Ihr Profil
Sie haben Freude daran, sich in Geschäftsprozesse hineinzudenken? Das Zusammenspiel mit
weiteren Prozessen zu verstehen? An der Bearbeitung und Handling von Tickets? Und an der
Durchführung von Systemtests, um den Arbeitsalltag der Kolleg:innen zu vereinfachen? Dann
sind Sie bei uns genau richtig!
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/ Projektmanagement im IT-Umfeld ist wünschenswert
Erfahrungen in der Durchführung von Systemtests, Fehlerhandling und Konzeption von Geschäftsprozessen und Anwendungen sind von Vorteil, aber kein "must-have"
Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Power Point)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit unseren Gesellschaftern und externen Dienstleister:innen
Darauf können Sie sich freuen
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich
Ein festes 13. Gehalt, bestehend aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie eine jährliche Prämienzahlung
Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten (zwischen 07:00-20:00 Uhr) und ein Arbeitszeitkonto
Einen Zuschuss zum Deutschlandticket für Ihre Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Onboarding-Veranstaltungen
Mitarbeiterkonditionen: Profitieren Sie von vergünstigten Einkäufen in der expert-Welt
Attraktive Leasingangebote für Fahrräder oder e-Bikes
Rabatte auf Event- und Freizeitangebote, Produkte, Reisen und Dienstleistungen
Versicherungsservice mit der Möglichkeit, bestehende Policen prüfen zu lassen und von Sonderkonditionen zu profitieren
Kostenlose Getränkeflatrate mit Wasser, Kaffee und Tee
Bei uns erwartet Sie nicht nur ein Job, sondern eine echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Expertise in einem dynamischen Team einzubringen. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.
Wenn Sie Lust haben, mit uns gemeinsam zu wachsen und unser Team zu rocken, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Category Manager eMobility / Weiße Ware Kleingeräte (m/w/x)!
Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen:
expert Warenvertrieb GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
karriere(at)expert.de
Bei Fragen ist für Sie da: