Stellenangebot Die Human Med AG setzt seit über 20 JahrenMaßstäbe im Bereich natürliche Körperformung. Am Standort Schwerinentwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit medizinischeGeräte für das gewebeschonende Wasserstrahl-assistierteLiposuktionsverfahren (WAL). Wir suchen zum nächstmöglichenZeitpunkt tatkräftige Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d)Technischer Service und Reklamationsbearbeitung DeineVerantwortlichkeiten im Überblick * Koordination des technischenService global * Erstellung des globalen Servicekonzepts *Durchführung von Schulungen bei Servicepartnern (weltweit) *Erstellung von Angeboten für Reparaturen und Ersatzteillieferungen* Kommunikation mit den Kunden und den Service-Partnern der HumanMed AG * Mitwirkung in der Neuentwicklung von Produkten im Sinneder sinnvollen Definition von Serviceprodukten und-dienstleistungen * Erfassung und Bearbeitung vonKundenrückmeldungen und -rücksendungen * Initiierung undKoordination von Fehlerursachen-Analysen an beanstandeten Produkten* Kundenberatung bei technischen Problemen mit den Produkten DeineStärken im Fokus * abgeschlossene technische Ausbildung, Technikeroder Meister im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik *praktische Erfahrungen im Bereich Service und Instandhaltungtechnischer Geräte und/oder Anlagen im Medizinproduktebereich *Erfahrung in der Anwendung von Messtechnik imMedizinproduktebereich * ausbaufähige Kenntnisse im Umgang mitWarenwirtschaftssystemen und gute MS-Office Kenntnisse *selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise * Freude an der Gestaltungvon Unternehmensprozessen und -abläufen * gute organisatorische undkommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit * sehr gute Deutsch- undEnglischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnissevon Vorteil * Grundkenntnisse in der Angebotserstellung bzw.betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse * Erfahrung nach DIN EN60601-1, DIN EN 62353 und Befugnis zur Prüfung medizinischerElektrischer Geräte (DIN VDE 0751-1) von Vorteil Das bieten wir Dir* Es erwarten dich spannende und herausfordernde Tätigkeiten ineinem kollegialen und dynamischen Umfeld * Es erwartet dich eineAnstellung mit 30 Urlaubstagen pro Jahr * Als erfolgreichesMittelstandsunternehmen bieten wir viele Möglichkeiten für deineindividuelle Weiterentwicklung * Du erhältst ein strukturiertes undindividuelles Onboarding und lernst so deine Kolleg*innen, deineAufgaben, die Tools sowie unsere Produkte kennen * GegenseitigeWertschätzung und eine offene Führungskultur Kontakt Wenn dukommunikativ und serviceorientiert bist, eigenständig undstrukturiert arbeitest und gerne die Initiative ergreifst, dannfreuen wir uns, dich persönlich kennen zu lernen. Haben wir deinInteresse geweckt? Dann sende uns bitte deine aussagekräftigenUnterlagen inkl. deines Gehaltswunsches und frühestmöglichenEintrittstermins an: Human Med AG Wilhelm-Hennemann-Str. 9 19061Schwerin [bewerbung@humanmed.com](mailto:bewerbung@humanmed.com)Tel.: 0385 395 70-0 Fax: 0385 395 70-29