Was Sie bei uns verantworten
* Technische Auftragsabwicklung (inkl. Überprüfung der technischen Vollständigkeit der kalkulierten Angebote, Erstellung von Stücklisten, Zusammenstellung von Zeichnungen, Initiierung und Bearbeitung von Bestellanforderungen)
* Lieferterminüberwachung unter Berücksichtigung von Akkreditivbedingungen, Maschinenstillstands- und Beschaffungszeiten
* Technische Bearbeitung sowie Klärung von Kundenrückfragen, Reklamationen und Gewährleistungs-/Garantieansprüchen
* Koordination der Erstellung technischer Dokumentationen (bspw. Betriebs- und Montageanleitungen, Ersatzteillisten, externe Dokumente)
* Bearbeitung von Dienstleistungsaufträgen und -anfragen bspw. für Reparaturen (inkl. Schadensanalyse und Ableitung von Kostenvoranschlägen)
* Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen (Konstruktion, kaufmännische Fachabteilung, Vertrieb, Logistik)
* Anlage und Pflege von Materialstammdaten in SAP
* Bedarfsweise Erstellung von technischen Kalkulationen/Angeboten für Kunden
Was Sie auszeichnet
* Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine Ausbildung mit einer technischen Zusatzqualifikation (z. B. als Techniker)
* Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
* Idealerweise Erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich, gerne im internationalen Anlagenbau
* Hands-on-Mentalität, Entscheidungsfreudigkeit, gutes Zeitmanagement
* Erfahrung im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sicherer Umgang mit MS Office- sowie ERP-Anwendungen (bspw. SAP) wünschenswert
Was Sie erwarten können
Arbeitszeit: Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel den persönlichen Bedürfnissen anzupassen.
Home-Office-Option: Gelegenheit, bis zu zwei Tagen von zu Hause aus zu arbeiten, um Flexibilität und Work-Life-Balance zu fördern.
Tarifgebunden: Anwendung des Metalltarifs, der branchenübliche Vergütungs- und Arbeitsbedingungen festlegt.
Sonderzahlungen: Zusätzliche Vergütungen gemäß den tariflichen Bestimmungen.
Hierarchien: Eine Unternehmensstruktur, die eine offene Kommunikation und schnelle Entscheidungsprozesse ermöglicht.
Onboarding: Strukturierte Einarbeitungsprogramme, um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern.
Räumlichkeiten: Angenehme Arbeitsumgebung in modernen und hellen Büros.
Fitness: Unterstützung bei den Kosten für sportliche Aktivitäten durch Urban Sports Club.
Mitarbeiterevents: Regelmäßig organisierte Firmenfeiern und Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists und der Unternehmenskultur.
Standort
KHD Humboldt Wedag, Köln