Was dich erwartet:
1. Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Geschäftskunden im kleinen und mittleren Segment
2. Dabei bist du Ansprechpartner*in für alle auftretenden operativen und kaufmännischen,sendungsübergreifenden Fragestellungen im Daily Business
3. Dein Fokus liegt auf der Festigung langfristiger Kundenbindungen, dazu zählt auch die Begleitung und Umsetzung von Kundenideen und -projekten
4. Du hast Spaß an der Erarbeitung von Maßnahmen zur Profitabilitätssteigerung
5. Du entwickelst Individuallösungen und präsentierst die Inhalte souverän intern und extern
6. Mit der Erstellung von Qualitätsanalysen und Performance Reportings hast du die Entwicklung jederzeit im Blick
7. Das kontinuierliche Monitoring prozessrelevanter Kennzahlen wird durch dich gewährleistet
Was du mitbringen solltest:
8. Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
9. Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der Logistik sammeln
10. Im KEP-Umfeld und in operativen Prozessen kennst du dich aus bzw. kannst dich schnell in die jeweiligen Prozesse einarbeiten
11. Deine Kundenorientierung und deine kommunikativen Fähigkeiten zeichnen dich aus –du gehst gerne die „Extra Meile“ für deine Auftraggeber und ihre Anforderungen
12. Du bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Zahlen mit und kannst daraus notwendige Maßnahmen ableiten
13. Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut
Was wir dir bieten:
14. Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
15. Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
16. Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
17. Umfangreiches Weiterbildungsangebot
18. Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
19. Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
20. Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
21. Lisa Overbeck
22. Senior HR Manager Recruiting
23. Hella Block
24. Teamlead Client Development