Planung, Steuerung und Betreuung von internen und externen Projekten Analyse, Dokumentation, Optimierung und Digitalisierung bestehender Geschäftsprozesse Modellierung bestehender und neuer Geschäftsprozesse Kommunikation mit Geschäftspartnern und InHouse-Bereichen Durchführung von Workshops/Schulung von firmeninterner Software