Zudem: ein äußerst vielfältiges Aufgabengebiet und attraktive Geberit-Leistungen: Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass Kollegiales Umfeld und flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance Hochwertiges Personalrestaurant Sie erfassen und analysieren neue Anforderungen entlang der Business-Prozesse und arbeiten eng mit den Abteilungen zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Sie führen Schulungen und Workshops durch und erstellen Trainingsmaterialien, um Ihre Kollegen bestmöglich zu unterstützen. Idealerweise verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. in einem vergleichbaren Fachgebiet. Erfahrung im Bereich Contact Center oder Kundenservice erleichtert Ihnen den Einstieg bei uns.