Ihre Aufgaben
1. Beratung unserer Kunden hinsichtlich des Designs sowie der Implementierung, Nutzung und Optimierung von Google-Workspace-Lösungen
2. Analyse der Geschäftsanforderungen der Kunden und Entwicklung individueller Lösungen, um ihre Arbeitsprozesse zu verbessern
3. Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen, um Kunden bei der Einführung von Google Workspace zu unterstützen
4. Verwaltung und Durchführung von Migrationsprojekten von bestehenden Systemen zu Google Workspace
5. Unterstützung der Kunden bei der Konfiguration und Anpassung von Google Workspace, einschließlich der Integration anderer Systeme und Anwendungen
6. Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung
7. Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
8. Unterstützung bei der Erarbeitung herstellerunabhängiger Beratungsformate im Kontext User Productivity, Collaboration & Modern Work
9. Unternehmensinterne Weiterentwicklung des Themenfeld Google Workspace
Das bringen Sie mit
10. Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-orientiere Ausbildung, z. B zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) o. Ä.
11. Fundierte Kenntnisse zu und Erfahrung mit Google Workspace und den dazugehörigen Tools wie Google Mail, Google Drive, Google Kalender, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Meet etc.
12. Erfahrung in der Beratung von Kunden und der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
13. Gute Kenntnisse im Projektmanagement und in der Umsetzung von Migrationsprojekten
14. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen zu verstehen und in technische Lösungen zu übersetzen
15. Teamplayer (m/w/d) mit einer proaktiven und kundenorientierten Einstellung
16. Zertifizierungen im Bereich Google Workspace sind von Vorteil
17. Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Darauf können Sie sich freuen
18. Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
19. Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
20. Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
21. Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
22. Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
23. Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung