Um unser bestehendes Team in der Garage M. Losch Esch sur Alzette zu verstarken, suchen wir eine/n: Serviceberater [m/w/d] VN1350 Zustandigkeiten Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme Auftragsannahme und erstellung Erstellung von Kostenvoranschlagen Rechnungserstellung und erlauterung Verfolgung der Teilebestellungen Qualitatskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugruckgabe Garantie und Kulanzvorbereitung Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehor Anbieten von Mobilitatslosungen Planung der Ein und Ausgange von Fahrzeugen Ihr Profil Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz Bereich, alternativ kaufmannische/administrative Ausbildung Sie verfugen uber mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ahnlichen Position, vorzugsweise in einem Autohaus Sie arbeiten eigenstandig, organisiert und zielorientiert Sie sind kundenorientiert und haben hohe Qualitatsstandards Sie verfugen uber eine ausgepragte Team und Kommunikationsfahigkeit Sie konnen sich gut prasentieren, sind kaufmannisch orientiert und haben einen unkomplizierten Kundenkontakt Sie sprechen fliesend franzosisch und verfugen gute Kenntnisse in der luxemburgischen und/oder deutschen Sprache Englisch ist von Vorteil Was wir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket Einen zukunftstrachtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette Sehr gute Schulungs und Weiterbildungsmoglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz Grosartige Mitarbeiterevents Afin de renforcer son equipe, le Garage M. Losch Esch sur Alzette recherche pour entree immediate ou a convenir un/ une : Conseiller service apres vente [m/f/d] Vos tches Receptionner et conseiller les clients Preparer les rendez vous et les ordres de reparation dapres les processus centraux Faire des devis Facturation et explication des factures Suivre les commandes des pieces commandees pour les rendez vous Contrle de qualite et preparation de la sortie de la voiture Preparation des cas de garantie Vente proactive de services et pieces dorigine Proposer des solutions de mobilite au client Faire le planning dentree et sortie Votre profil Vous avez acheve avec succes une formation dans le secteur automobile ou commerciale/administrative Vous disposez au moins dune experience professionnelle de 2 ans sur une position similaire, de preference dans un garage Vous travaillez de maniere autonome, soigneuse et orientee aux besoins du client Vous tes oriente client et avez des standards de qualite eleves Vous avez le sens de communication Vous savez vous presenter, avez le sens commercial et un contact client aise Vous parlez couramment le franais et avez des connaissances en luxembourgeois et/ou allemand L''anglais sera considere