Call Center Agent (m/w/d) Oberhausen in Oberhausen Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Sie leisten First-Level-Support bei Fragestellungen rund um das Thema Multimedia und vernetzte Dienste • Sie bearbeiten telefonisch und schriftlich eingehende Anfragen • Sie beraten die Kunden zur korrekten Bedienung von Geräten und Systemen • Mit Ihrer verbindlichen und freundlichen Art tragen Sie zur Wahrung der Kundenzufriedenheit bei Das bringst Sie mit: • Sie sind sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software • Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude am Kundenkontakt • Das schnelle Einarbeiten in neue Themengebiete und Ihre Technik-Affinität gehören zu Ihren Stärken • Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und verständlich zu erklären fällt Ihnen leicht • Sie können gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren (mündl. / schriftl.) Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.