Wir suchen einen freundlichen, aufmerksamen und gut organisierten Rezeptionisten (m/w/d), der/die unser Team verstärkt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und trägst entscheidend dazu bei, dass diese sich in unserem Haus wohlfühlen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, einen tollen Service zu bieten, die administrativen Aufgaben der Rezeption zu übernehmen und den reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen. Wenn du gerne für unsere Gäste da bist und dich im Bereich der Rezeption und mit den Gäste wohl fühlst und das auch ausstrahlst bist du bei uns richtig. Du hast eine passende Ausbildung und /oder bereits relevante Berufserfahrung sammeln können Eine gute Organisation und Überblick von allem ist für dich kein Problem und du zählst Belastbarkeit und Flexibilität zu deinen Stärken. Dein Auftreten ist stets freundlich, herzlich und vertrauensvoll. Zu deinen Aufgaben gehören Begrüßung und Betreuung unserer Gäste Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen (persönlich, telefonisch, online) Check-in und Check-out unserer Gäste Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden Verwaltung und Pflege von Gästedaten in unserem System Koordination von Dienstleistungen Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung an der Rezeption Unterstützung in administrativen Aufgaben wie Rechnungserstellung Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Housekeeping, Service) Was du mitbringst Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil Freundliches, professionelles Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Hotelsoftware) Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität Teamfähigkeit und Belastbarkeit Bereitschaft zur Wochenendarbeit was wir bieten elektronische Arbeitszeiterfassung Arbeiten in einem jungen und motivierten Team Lockeres Arbeitsklima, niedrige Hierarchien Leistungsgerechte Bezahlung Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit corporate Benefits schöner Arbeitsplatz direkt am See Sonderkonditionen bei der Nutzung der Gastronomie und ermäßigte Hotelaufenthalte Möglichkeit der 4 Tage Woche bei vollem Lohnausgleich