Bearbeiten von Mails und allgemeiner Schriftverkehr. Prüfung der Kindernothilfeanträge und Kontaktaufnahme mit den Antragsstellenden bzw. Beratungsstellen. Erstellung von Bewilligungen für den Kindernothilfefonds u.a. Auswertung der Anträge und Begründung der Bewilligung sowie Eintrag in die Datenbank. Beratung der Antragsstellenden zu weiteren staatlichen Sozial- und Hilfsleistungen. Begleitung von Projekten wie Schulranzenaktion, Kinderhäuser und alle relevanten Kindernothilfethemen. Zusammenarbeit mit den Abteilungen Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit.