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Für den Standort Sarstedt suchenwir:
Call Center Agent - Slowenisch(m/w/d)
Deine Aufgaben:
* Kundenorientierte und freundlicheAbwicklung des Kundenservice per Telefon
* Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch aufSlowenisch
* Ermittlung des kundenspezifischenBedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten vonLösungen
* Kundenservice auf Deutsch undSlowenisch
* Annahme und Abwicklung vonBestellungen
* Kompetente und freundlicheProduktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
* Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
* Stammdatenpflege von Kunden
Dein Profil:
* Freude am Umgang mitMenschen
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedeneBranchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto,Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien,Onlinehandel)
* Kommunikationsstärke und eingutes Ausdrucksvermögen in deutscher und slowenischerSprache
* Erfahrung im Callcenter vonVorteil
* eine hohe Serviceorientierung,Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
* immer einLächeln auf den Lippen
* Zielgerichtete undstrukturierte Arbeitsweise
* Begeisterungsfähigeund mitreißende Persönlichkeit
Wir bieten:
* SichererArbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblenArbeitszeitmodellen
* Eine umfangreiche Einarbeitung inklusiveKommunikationstrainings sowie Coachings
* Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigemBetriebsklima
* Dasgute Gefühl durch Wertschätzung IhrerArbeit
* Aufstiegschancen in einem wachsendeninhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oderSupervisor
* VieleMitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- undFeiertagszulage, betriebliche Altersvorsorge, monatlicherEinkaufsgutschein, Mitarbeiter Events und ein kostenlosesDeutschlandticket
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M..
Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deineLeidenschaft im Kundenservice und werdeKommunikationsprofi.
T.D.M. ist mehr als einCallcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch inunsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egalob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank derhervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-BahnHaltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden.T.D.M. – mehr als ein Call-Center.
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