* Teamarbeit in flacher Hierarchie und eine offene, transparente Unternehmenskultur
* Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
* Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
* Moderner, sicherer und gut angebundener Arbeitsplatz, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und ein faires, wettbewerbsfähiges Gehalt
* Attraktive Vergünstigungen auf touristische Dienstleistungen
* Mehr über uns und unser Team erfährst Du hier www.wolters-rundreisen.de/jobs
* Persönliche und kompetente Beratung unserer Reisebüropartner und Direktkunden zu Nordland-Kreuzfahrten per Telefon, E-Mail und über weitere Kanäle
* Erstellung von Reiseangeboten (u. a. mit paxlounge) sowie Buchung von Schiffsreisen inklusive Beförderung und touristischer Zusatzleistungen
* Einkauf, Kalkulation, Steuerung und Verwaltung von Gruppenkontingenten
* Betreuung unserer Kunden von der Buchung bis nach der Rückkehr
* Kundengewinnung und -bindung durch herausragenden Service
* Unterstützung und Optimierung interner Arbeitsabläufe
* Leidenschaft für Kreuzfahrten und Freude dafür, die Urlaubswünsche unserer Kunden zu erfüllen
* Begeisterung für Erlebniskreuzfahrten sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Postschiffreisen
* Ausgeprägtes Serviceverständnis, Empathie, Kommunikationsstärke und aktive Kundenbindung
* Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit
* Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Touristische Ausbildung und Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter