Ordermanager:in Kundenservice (m/w/d)
Willich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland — thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH
Job-Details
* Vertragsart: Vollzeit, Unbefristet
* Einstiegslevel: Berufseinstieg (0-2 Jahre)
* Home Office: Möglich
* Einsatzbereich: Kundenservice
* Status: Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibel
* Veröffentlichung: 12.03.2025
* Stellen-ID: DE_RS_16015
Aufgaben
* In Ihrer Rolle als Ordermanager:in (m/w/d) nehmen Sie die Aufträge unserer nationalen sowie internationalen Kunden entgegen und kontrollieren die Abwicklung hinsichtlich der Termineinhaltung
* Sie prüfen die Bestellungen auf Vollständigkeit und erfassen diese im SAP-System
* Sie verantworten die Gut- und Lastschriften auf Basis von Vereinbarungen bzw. Reklamationen
* Sie überwachen die Kundenauftragsbestände hinsichtlich erkennbarer Schwankungen/Trends
* Sie stellen relevante Kundeninformationen zusammen und geben diese proaktiv an den Verkäufer weiter
* Sie stehen in Kontakt zum Lieferanten und zur Verkehrswirtschaft sowie Spediteure, um einen reibungslosen Versand zum Kunden nachzuhalten
* Abschließend überwachsen Sie das Kreditlimit
Profil
* Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann-/frau oder Industriekaufmann/-frau o. ä. und haben erste Berufserfahrung sammeln können
* Sie haben Spaß an einem breiten Aufgabenbereich und bringen eine ausgeprägte Zahlenaffinität mit
* Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
* Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse sowie fundierte SAP-Kenntnisse
* Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
* Kenntnisse in den Bereichen Vormaterial sowie spezifische Markt- und Kundenverhältnisse sind von Vorteil
Sie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der #GENERATIONTK werden? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Das bieten wir
* Eine faire Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie & 30 Urlaubstagen pro Jahr
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell & mobiles Arbeiten
* Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
* Sehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und in der Unternehmensgruppe
* Eine sichere Vollzeitbeschäftigung, die Sie mit Eigenverantwortung ausfüllen können
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt Bewerben"!
Kontakt
Verena Kästner
Sourcing & RecruitingTel: 0201 844 534606
Erfahren Sie hier mehr über uns: http://thyssenkrupp-materials-processing-europe.com/de/
Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.
Das ist uns wichtig
* Sicherheit & Gesundheit - Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge.
* Altersvorsorge - Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen.
* Zusammenhalt - Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung.
* Weiterbildung - Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich.
* Vergütung - Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.
* Vielfalt - Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur.
* Familie & Beruf - Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten.
* Gestaltungsfreiheit - Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst
* Flexibilität - Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten.
* Nachhaltigkeit - Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.
* Onboarding - Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job.
Hinweise zur Bewerbung
In kürzester Zeit hast Du Deine Online Bewerbung bei thyssenkrupp eingereicht! Und so lange die Stellenanzeige auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, besteht die Möglichkeit, sich zu bewerben.
Wir haben den Bewerbungsprozess den aktuellen Bedingungen angepasst und führen unsere Vorstellungsgespräche per Video, Telefon und auch persönlich – unter Einhaltung der geltenden und notwendigen Abstands- und Hygieneregeln durch. Detaillierte Informationen dazu erhältst Du von uns im Laufe des Bewerberprozesses während Du hingegen allgemeine Informationen sowie Bewerbungstipps hier findest.
Weitere Informationen über thyssenkrupp, unsere Produkte und Standorte findest Du direkt auf der Unternehmenswebseite.
Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Bewerbung und bleib gesund!