Über uns
Als Tochterunternehmen der weltweit operierenden YKK-Gruppe sind wir einer der führenden Hersteller von Verschluss- und Zierelementen für die Textil-, Leder- und Kunststoffindustrie sowie verstärkt für die Automobilindustrie. Unser Gesamtprogramm fertigen und vertreiben wir mit ca.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Ein wesentlicher Faktor unseres Erfolges ist die hervorragende Qualität unserer Produkte.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Wuppertal suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Kundendiensttechniker (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
* Sie beraten und betreuen unsere Kunden in Deutschland und in Europa bei der Neuaufstellung von Verarbeitungsmaschinen
* Sie führen eigenständig Instandhaltungsarbeiten und Reparaturen vor Ort sowie auch beim Kunden durch
* Sie erarbeiten bei Bedarf kundenspezifische Lösungen für Maschineneinrichtungen und Modifikationen in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung
* Sie führen interne Schulungen sowohl für unsere Beschäftigten als auch externe Trainings für unsere Schwesterfirmen und Kunden durch
* Sie erstellen kundenspezifische Präsentationen und Dokumentationen gemeinsam mit dem Technical Sales Support Team
* Ihre Tätigkeit ist mit regelmäßigen Dienstreisen verbunden
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker/Elektroniker/ Maschinenschlosser (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
* Servicegedanke und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
* Sehr gute kommunikative Fähigkeit, Organisationstalent sowie ein freundliches und seriöses Auftreten zeichnen Sie aus
* Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse in MS-Office mit
* Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab
Was wir Ihnen bieten
* Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
* Gutes familiäres Betriebsklima
* Attraktive Vergütung
* Internationales Umfeld
* Kostenloser Firmenparkplatz
Ihr Ansprechpartner
HR YKK Stocko Fasteners GmbH
hr_stocko.deu@ykk.com
Kirchhofstrasse 52
42327 Wuppertal