Bei einem unserer namhaften Kunden in Waiblingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Als Teil des Innendienstes sind Sie die erste Anlaufstelle und tragen maßgeblich dazu bei, hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
* Attraktives Gehalt und Sonderzahlungen
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Einarbeitung in ein dynamisches und motiviertes Team
* Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
* Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
* Erstellung von Angeboten und Bestätigungen für Aufträge
* Verwaltung und Aktualisierung von Kundenkontakten sowie Vertriebsdaten im CRM-System
* Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei administrativen Tätigkeiten
* Effektive Koordination von Lieferungen, Rücksendungen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit dem Logistikteam
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Abstimmung von Vertriebsaktivitäten
* Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen.
* Durchführung von Marktbeobachtungen, um neue Vertriebsmöglichkeiten zu identifizieren
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
* Gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
* Solide Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
* Bereitschaft zur Teamarbeit und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
* Eigeninitiative und proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
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