Attraktives Vergütungspaket
Für unseren Kunden aus der Handelsbranche mit traditionellen Werten mit flachen Hirarchien und einem gesunden Arbeitsklima suchen wir ab sofort einen engagierten 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Die Position wird im Rahmen der Festanstellung besetzt mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit.
* Betreuung der Arbeitsplätze vor Ort und über Fernwartung im 1st Level Support.
* Installation, Einrichtung und Wartung von Windows-, Mac-, Workstation Oberflächen sowie von Office-Anwendungen, Microsoft 365, TeamViewer, ERP-Systemen
* Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (Desktops, Laptops, Drucker, Smartphones)
* Support und Durchführung von Infrastruktur-Projekten (Prozessmanagement)
* Aufrechterhaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur
* Bereitstellen von Hard- und Software
* Monitoring sämtlicher Prozesse, Server und Applikationen
* Administration von Clients und Server
* Erstellung und Pflege von IT- und Gebäudedokumentationen
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbares auf der Suche nach einer Einstiegsposition
* Interesse an der Digitalisierung sowie der Prozessoptimierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Server- und Netzwerkadministration (Windows Server/ Active Directory/ File Server)
* Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
* Teamfähigkeit sowie verantwortungsvolle, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
* Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
* 38,5 Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Homeoffice pro Woche
* Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
* Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio
* Frei am Geburtstag
* Betriebsfeiern und Teamevents
* Flache Hierarchien und schlanke Entscheidungswege
* Zentrale Lage im Herzen Hamburgs, fußläufig vom Hauptbahnhof zu erreichen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit