Speakeasy Berlin ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg. Wir vermitteln in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) oder Werkstudent:in (m/w/d) im Customer Service für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Friedrichshain für 20 Wochenstunden. Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon berlinweit sowie am Empfang der Schule in der Warschauer Straße Verkauf von Lehrwerken Administrative Aufgaben wie Planung des Kursangebots Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Service und/oder administrativen Tätigkeiten Hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Sprachlernenden Strukturierte Arbeitsweise gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen Möglichkeiten der Weiterbildung und Perspektiven der Weiterentwicklung innerhalb der Schule Zuschuss zum Firmenticket für die BVG Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt Bus, S-Bahn, Tram und U-Bahn gleich vor der Tür Zuschuss zum Firmenfittness über EGym gratis Kaffee und frisches Obst vor Ort sowie Snacks Mitarbeiterrabatte für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinen Verfügbarkeiten und deinem gewünschten Startdatum